客服专员

1.通过在线客服团建等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答。
2.处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务。
3.与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户。
4.整理客户资料建档保存等。
职位要求:
1.大专及以上学历,较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
2.有区块链行业，以及处理相关的交互操作；
3.上六休一，能接受轮班（根据项目情况调整工作时间，可能会有通宵班）；
4.会简单剪辑视频优先；

海南力成启扬供应链有限公司,成立日期:2023年06月14日,创建于三亚市,经营范围:许可项目：农业转基因生物加工；蜂种经营；蚕种经营；生鲜乳收购；粮食收购；种畜禽经营；转基因种畜禽经营；供活畜禽经营；军粮供应；农作物种子经营；食用菌菌种经营；转基因棉花种子经营；食品销售；食品经营（销售散装食品）；食品互联网销售；石油、天然气管道储运；燃气经营；货物进出口；技术进出口；进出口代理；农作物种子进出口；食用菌菌种进出口；水产苗种进出口；林木种子进出口；草种进出口；艺术品进出口；药品进出口；有毒化学品进出口；黄金及其制品进出口；商用密码进出口；国营贸易管理货物的进出口；食品进出口；烟草专卖品进出口；白银进出口；进出口商品检验鉴定（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）一般项目：供应链管理服务；食用农产品批发；食用农产品零售；农副产品销售；农作物种子经营（不再分装的包装种子）；新鲜水果零售；新鲜水果批发；豆及薯类销售；未经加工的坚果、干果销售；棉、麻销售；林业产品销售；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；牲畜销售（不含犬类）；谷物销售；与农业生产经营有关的技术、信息、设施建设运营等服务；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；食品销售（仅销售预包装食品）；石油制品销售（不含危险化学品）；石油天然气技术服务；成品油批发（不含危险化学品）；非金属矿及制品销售；有色金属合金销售；金属材料销售；金属矿石销售；新型金属功能材料销售；高性能有色金属及合金材料销售；金属基复合材料和陶瓷基复合材料销售；金属结构销售；建筑用金属配件销售；金属包装容器及材料销售；五金产品零售；合成材料销售；新兴能源技术研发；储能技术服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；节能管理服务；资源再生利用技术研发；金属制品销售；服装服饰零售；服装服饰批发；针纺织品及原料销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；服装辅料销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；专用化学产品销售（不含危险化学品）；国内贸易代理；贸易经纪；销售代理（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）,企业注册地址:海南省海口市美兰区灵山镇江东新区琼山大道86号江东电子商务产业园孵化楼FH10-A03号;诚挚邀请您的加入！